Datenschutzerklärung
FunePlace betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“). Der FunePlace-Shop wird mit der Technologie von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern erfassen, verwenden und offenlegen, die die Dienste besuchen oder nutzen, über diese einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung kennen und verstehen und mit der darin beschriebenen Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten einverstanden sind.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen und verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht zur Identifizierung oder Zuordnung zu Ihnen verwendet werden können.
Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen, und soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:
- Kontaktdaten umfassen Vor- und Nachname, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten umfassen Kreditkarten- und Debitkartennummern sowie Nummern von Finanzkonten, Karten- und Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsarten, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdaten.
- Kontoinformationen umfassen Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen umfassen Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zur Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie vergangene Transaktionen.
- Kommunikation mit uns umfasst Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation bereitstellen, z. B. bei einer Anfrage an den Kundenservice.
- Geräteinformationen umfassen Informationen über das Gerät, den Browser oder die Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen umfassen Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten, einschließlich der Art und des Zeitpunkts der Nutzung oder Navigation.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
- Direkt vom Kunden, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, beim Besuch oder bei der Nutzung unserer Dienste, bei der Kommunikation mit uns oder wenn Sie uns anderweitig personenbezogene Daten übermitteln.
- Automatisch über die Dienste, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte/Dienste nutzen, einschließlich durch Cookies und ähnliche Technologien.
- Von Dienstleistern, z. B. wenn wir mit ihnen zur Bereitstellung bestimmter Technologien zusammenarbeiten und diese in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten.
- Von Partnern oder anderen Drittunternehmen.
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste
Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Dienste, einschließlich zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, zur Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Speicherung Ihrer Präferenzen sowie der Produkte, die Sie interessieren, zum Versand kontobezogener Mitteilungen, zur Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder sonstigen Transaktionen, zur Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch, zur Veröffentlichung von Bewertungen sowie zur Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. durch Produktempfehlungen auf Basis früherer Käufe. Dies kann die Personalisierung und Optimierung der Dienste umfassen.
Marketing und Werbung
Wir können personenbezogene Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. zum Versand von Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Online-Werbung, die Produkte oder Dienstleistungen innerhalb unserer Dienste oder auf anderen Websites bewirbt, einschließlich auf Basis Ihrer Aktivitäten (z. B. gekaufte oder in den Warenkorb gelegte Artikel).
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Gewährleistung sicherer Zahlungen und Einkäufe, zur Erkennung und Untersuchung potenziell betrügerischer, rechtswidriger, gefährlicher oder böswilliger Aktivitäten sowie zur Ergreifung geeigneter Maßnahmen, um diese zu bekämpfen, und zum Schutz der öffentlichen Sicherheit sowie der Sicherheit unserer Dienste.
Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Zugangsdaten Ihres Kontos zu schützen. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort und andere Authentifizierungsdaten nicht mit Dritten zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Kundensupport bereitzustellen, Fragen zu beantworten, effiziente Dienste zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe
Wir verwenden personenbezogene Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige behördliche bzw. gerichtliche Verfahren zu reagieren (einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Behörden), sowie zur Durchführung von Untersuchungen, zur Teilnahme an zivilrechtlichen Beweisverfahren, bei potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder sonstigen Streitverfahren, sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte zu legitimen Zwecken weitergeben, entsprechend dieser Datenschutzerklärung. Dazu können gehören:
- Shopify / Dienstleister: Weitergabe an Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner: zur Erbringung von Marketingdiensten und zur Anzeige von Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu ermöglichen. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnsitz können Sie ggf. das Recht haben, die Weitergabe Ihrer Daten für personalisierte Werbung bzw. Marketing auf Basis solcher Aktivitäten abzulehnen.
- Auf Ihre Anweisung / Anfrage / mit Ihrer Zustimmung: z. B. zur Produktlieferung oder im Zusammenhang mit Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Mit verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Rahmen von Geschäftsvorgängen (z. B. Fusion oder Insolvenz) sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse oder ähnliche Anforderungen), zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte, Ihrer Rechte oder der Rechte anderer.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Informationen, die im Rahmen der Dienste übermittelt werden, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern befinden können als Ihr Wohnsitzland, um Dienstleistungen für Shopify zu erbringen.
Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Diese Funktionen können Daten und Informationen enthalten, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform stammen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die bei Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform erfasst wurden.
In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung.
Mehr Informationen zur Nutzung personenbezogener Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie hier: https://privacy.shopify.com/pl
Je nach Wohnsitz können Sie ggf. Ihre Rechte über das Shopify-Datenschutzportal ausüben (Link im Shopify-Datenschutzportal).
Websites und Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie zu Websites wechseln, die nicht mit uns verbunden sind und nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen.
Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch den Dritten. Das Setzen solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte oder der Betreiber, außer soweit in den Diensten ausdrücklich angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (entsprechend der Definition dieser Begriffe im anwendbaren Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können übermittelte Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir raten davon ab, uns sensible oder vertrauliche Informationen über unsichere Kanäle zu senden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und wir können eine Anfrage in gesetzlich zulässigen Fällen ablehnen.
- Recht auf Auskunft/Zugriff: Sie können ein Recht auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung: Sie können ein Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können ein Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können ein Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und in bestimmten Fällen deren Übertragung an Dritte zu verlangen.
- Kommunikationspräferenzen: Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Wir können Ihnen weiterhin nicht-werbliche Nachrichten senden (z. B. zu Konto oder Bestellungen).
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind und lokale Ausnahmen/Begrenzungen gelten, können Ihnen zusätzlich folgende Rechte zustehen:
- Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung benötigen, können Sie diese widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder über die unten genannten Kontaktdaten. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://privacy.shopify.com/pl
Wir diskriminieren Sie nicht, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen ggf. Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, soweit nach geltendem Recht erforderlich. Nach geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und können außerdem verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Je nach Wohnsitz können Sie das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden im EWR finden Sie über die entsprechenden offiziellen Quellen.
Internationale Datenübermittlungen
Wir können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten.
Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich erlassen wurden, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, u. a. um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum der „Letzten Aktualisierung“ und informieren Sie über Änderungen gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, per E-Mail an info@funeplace.com oder postalisch an:
Kwiatowa 6, Ujsoły, 34-371, DE
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.